Hasta el año 2009, que fue cuando entró en vigor definitivamente el Documento Básico de Protección contra el Ruido del Código Técnico de la Edificación (DB-HR), la calidad acústica de los edificios que se proyectaban en España no era un factor determinante en su diseño. La extinta Norma Básica de la Edificación, Condiciones Acústica (NBE-CA-88) no sólo fijaba unos aislamientos acústicos poco exigentes, sino que además no se requería de ninguna comprobación de la calidad real de la construcción finalizada. De ahí que nos hayamos acostumbrado a edificios donde se oye todo, tanto ruido vecinal como de instalaciones.
El Código Técnico de la Edificación supuso un cambio de mentalidad: de un código prescriptivo se pasó a un código prestacional, es decir, se fijan condiciones y límites exigibles a la finalización de la construcción dando libertad – relativa – a los diseñadores para lograr su cumplimiento. En el caso particular del ruido de instalaciones, el DB-HR únicamente describe algunas pautas generales – y necesarias – de ejecución. Los límites de ruido transmitido aplicables vienen definidos en la legislación medioambiental de cada región, como por ejemplo el Decreto 6/2012 de Andalucía al que pertenece el siguiente extracto:
1. Caso práctico: el ruido de ascensores
Entre las patologías acústicas por ruido de instalaciones en la edificación, una de las más complejas de controlar es la del ruido originado por los ascensores, dado que el recorrido de la instalación y el número de anclajes que precisa puede hacer que su funcionamiento sea percibido muy lejos de donde se ubica físicamente.

Dicho ruido suele ser de tipo estructural, ya que la maquinaria que acciona el sistema suele ser relativamente silenciosa o, al menos, no tanto como para que los cerramientos típicos no puedan atenuarlo.
Además, su funcionamiento no es constante; pueden distinguirse varios regímenes transitorios:
- Salto de contactores (transitorio).
- Arranque (transitorio)
- Funcionamiento en régimen continuo (subida / bajada).
- Cambio de velocidad (transitorio).
- Régimen de velocidad reducida (continuo).
- Frenada (transitorio).
- Caída final (transitorio).
Este funcionamiento discontinuo implica que hacer una medición acústica de este tipo de instalaciones no sea trivial.

2. ¿Cómo se mide el ruido de un ascensor?
La dificultad estriba en definir un régimen de funcionamiento normalizado o trazable a un patrón repetible. En otras palabras, cómo accionar la instalación de forma que los resultados que obtengamos puedan ser comparados con los límites legales. Para esto nos resultará especialmente útil la norma internacional UNE-EN ISO 10052:2005, donde se definen los ciclos de funcionamiento normalizados de cada tipo de instalación a evaluar. Para el caso particular de ascensores, el ciclo estándar sería:
- Puesta en marcha desde la planta más baja y subiendo, con 1 ó 2 personas en la cabina.
- Parada en cada una de las plantas intermedias, abriendo y cerrando puertas.
- Cuando el ascensor llega a la planta más alta, recorrido completo de bajada hasta la planta más baja.

Ciclo de funcionamiento de un ascensor de 3 plantas y 2 sótanos
La evaluación debe incluir 3 ciclos normalizados, medidos en el recinto receptor en dos puntos fijos, uno de ellos cerca de una esquina. El resultado se expresaría como un nivel continuo equivalente (LAeq) del ciclo completo, incluyendo las posibles penalizaciones (K) por impulsividad, tonalidad y bajas frecuencias habituales en la legislación española. Este resultado, teniendo en cuenta el intervalo de incertidumbre de medida, sería el que se compararía con el límite legal para decidir si la instalación cumple o no.
L Keq ,T = LAeq, T + Kt + Kf + Ki
3. Conclusiones
Las instalaciones comunes de los edificios son a menudo focos de molestias para las mismas personas a las que dan servicio, como consecuencia de un diseño o ejecución deficientes. La legislación actual protege a las personas estableciendo límites de ruido de instalaciones transmitidos al interior de viviendas y zonas protegidas, si bien las pruebas objetivas para su comprobación deben ser trazables.
Mitigar la transmisión de ruido de estos equipamientos en fase de ejecución es relativamente sencillo y económico, todo lo contrario que acometer una rehabilitación cuando las máquinas ya se encuentran instaladas y en funcionamiento. Por lo tanto, la prevención es la clave.
Aprovechamos para recomendaros un interesante post de nuestros compañeros de CECOR sobre ruido de ascensores y algunas recomendaciones de ejecución.


En mi comunidad se está instalando un ascensor, el ascensor va pegado a uno de mis dormitorios. En la reunión de la comunidad me dijeron que tomarían todas las medidas para reducir las molestias que pueda provocar el funcionamiento del ascensor. He estado informándome y una medida importante para reducir las molestias es desolidarizar la estructura del ascensor de la estructura del edificio mediante unas piezas de caucho en los tornillos que unen ambas estructuras. Han empezado a montar la estructura del ascensor y no se están poniendo ningún sistema que absorba las vibraciones.
Le agradecería si pudiera que me indicara como deben ser esas gomas de caucho y sobre todo donde y como deben de ir colocadas, pues la empresa de constructora le supone un engorro y la persona q realizó el proyecto no ha incluido las medidas de desolidarizar ambas estructuras
Le estaré muy agradecido por vuestra respuesta
Hola Buenas tardes.
Me compre un piso ultimo un 8vo y tengo la maquinaria encima de mi cocina, cada vez que se utiliza que es bastante, vibraba toda la casa hasta la habitación mas lejana, y hace un ruido molestoso desde que se enciende hasta que se llega al piso de llamada como pum (pareciera que cae sobre un tabla metálica). He reclamado a la comunidad, pero como hemos sido los primeros en reclamar, nos afecta solo a nosotros (según vecinos), habiendo otro piso con otra maquinaria encima, han propuesto colocar silentblock y aislar el cuarto de maquina con pago a medias entre nosotros y la comunidad. Mi pregunta es, es legal que siendo algo comunitario tengamos de pagar? y si con esa mejora se eliminaría un 80% el ruidos, espero su repuesta gracias.
Buenos días:
Yo tengo un problema con el ruido del ascensor que me afecta muchísimo. Compré un piso de obra nueva que me entregaron en Enero de este año, es llamativo porque el ruido del ascensor se escucha de forma exagerada, escucho todo el recorrido desde la 5ª planta hasta la -2, escucho cuando se abren hasta las puertas (yo vivo en el 4º).
EL ruido es super molesto, tanto que de noche no puedo escuchar ni la tv si la tengo bajita y también escucho el ascensor por la noche desde la habitación más alejada.
Somo la única vivienda del portal que escucha el ruido, cosa que no entiendo porque el ascensor hasta cuando estás dentro hace un ruido tremendo. ¿Tengo que denunciar? ¿es un vicio oculto? me da miedo en un futuro vaya a peor ya que escuchamos todas las vibraciones y sentimos que vibra hasta la casa.
Muchas gracias.
Nuestro problema es el siguiente, el ascensor es del 91 y nadie se ha quejado hasta ahora que un nuevo vecino compro un piso en la 3 planta. Vino con un hijo con problemas y hace varios meses hizo por su.cuenta una medición y dice que supera en 10 o 11 db. Pasamos su mantenimiento, revisiones e itv al dia. Lis vecinos de la 4 pl. estan más cerca del cuarto de máquina que seria como la 5 pl y nunca hubo problemas. Si tuvieramos que montar un nuevo ascensor, dicen con variador de frecuencia y que se acabaria el problema…bueno me lo tendrian que garantizar por supuesto y más con la inversion que llevaria a la comunidad de 16 vecinos. Hay alguna solución diferente? Saludos cordiales Juan
Buenas! Me acabo de mudar a un piso de alquiler que está justo debajo de la sala de máquinas de los 3 ascensores viejos del edificio. El ruido que hace me molesta mucho y me genera ansiedad. Cada vez que el ascensor va a bajar o subir se oye un golpe como « boom » de unos 55 dB, y luego un ruido de vibración mientras se mueve, y otro boom menos fuerte cuando llega. He hablado con el conserje y dice que no se puede hacer nada, que habría que cambiar los ascensores y que «quién lo va a hacer?».Habría otra forma de amortiguar el ruido que no sea cambiándolos? Es un problema de los motores o del ascensor en sí? Luego me pensaba quedar por 1,5 /2 años. Vale la pena pedir un arreglo a la comunidad o tardaría demasiado? Muchas gracias por vuestra respuesta y vuestro artículo.
En mi comunidad aprobamos instalar ascensor (5 alturas, 2 viviendas por planta). El caso es que como no había espacio en el hueco de la escalera ni ningún otro sitio, el único lugar posible era tomando superficie por igual de ambas viviendas, derecha, izquierda. Al quedar instalado en el dormitorio, el requisito indispensable sine quanum era que fuera silencioso y así se manifestó en reunión de comunidad. Acabada la instalación, resulta que la caja queda instalada en el dormitorio del lado izquierdo, el mío, con resultas que lo oigo subir, bajar, abrir y cerrar puertas, etc, cosa, que en las viviendas de la derecha, como no soportan la caja en el dormitorio (incluso algunas no tienen el dormitorio sino pusieron comedor). He reclamado al Presidente, Administradora, aparejador y demás técnicos están al corriente pero no me han respondido.
La instalación se hizo según normativa, es decir, con pladur tipo N, el normativo, pero sin tener en cuenta, en el proyecto, por lo que he entendido ahora, la situación sonora previa en la habitación (no había ruído) ni tampoco, que, dado que es un recinto protegido, haber proyectado en consecuencia una insonorización, que era el requisito indispensable.
Por otro lado, al ser un elemento nuevo, me encuentro que el hecho del ruido en el dormitorio, no sólo ha supuesto una devaluación de la calidad de mi descanso en horas nocturnas, sino también en el resto del día, pues mi vida depende de la actividad del resto de los vecinos y además, el ruido supone una devaluación de mi vivienda, pues nadie quiere comprar una casa con ruidos sin esperanza de solución por parte de la comunidad que es a quien reclamo por ser un elemento común esta máquina nueva. He escrito burofax al presidente instándole a una solución pues la obra aún no se ha dado por terminada, pero me dice que cuando convoque la junta, para dar por terminados los trabajos y abonado el importe que falta, entonces, es cuando podré exponer mis preguntas a los técnicos que me responderán. Además, he hablado con la Administradora de la comunidad que no ha pasado parte del incidente al seguro comunitario. En resumen, mi casa se ha devaluado y no puedo venderla por causa del ruido en el dormitorio y no me dan solución sino largas.
No sé si me pueden aconsejar.
Gracias
Hola, Encarnación.
El ruido de ascensores (en realidad de casi cualquier instalación vecinal) suele tener un componente típicamente estructural, por lo que el hecho de que haya utilizado un material y otro para ejecutar el hueco en sí no es lo más relevante. En este caso, lo que más importa el que el ascensor no transmita vibraciones a la estructura, y para eso se han debido prever elementos elásticos en los anclajes de toda la maquinaria. Esto es relativamente económico durante el montaje y muy complejo cuando ya está todo instalado. Nos atrevemos a pensar que intentar mejorar el aislamiento a ruido aéreo del tabique de separación no tendrá demasiado efecto (hablando desde la generalidad).
La legislación actual no especifica cómo han de montarse las instalaciones (por eso la mayoría no tiene en cuenta nada relacionado con el ruido), pero sí deja claro que deben cumplirse los límites de inmisión de ruido en recintos protegidos.
Nuestro consejo es que contratéis un ensayo acústico normalizado para recabar pruebas de vuestras molestias. Si esas pruebas resultan en valores por encima de la legislación, podréis litigar.
Saludos.
Buenos días,
En principio felicitarte por el bloc.
Nos queremos comprar un piso nuevo y tenemos dudas de si se escuchará el ascensor o creará vibraciones.
Es un cuarto piso, el último, aunque el ascensor tiene un pasillo, no está pegado a la pared del piso.
Adjunto enlace del plano.
Muchas gracias de antemano
https://drive.google.com/file/d/1iIL3QuJAyhKox2gHVNYlvYUsXidhfdfl/view?usp=drivesdk
Hola.
Hemos comprado un ático y el pasillo envuelve el hueco del ascensor. Motor en mi planta supongo que de mochila.
El ascensor hace ruido de golpe al inicio de funcionamiento otro de parada y un último más fuerte seguidamente.
Se escuchan en toda la casa.
Edificio de 2008.
Ascensor THYSSENKRUPP 450kg 6 Personas.
¿Qué solución hay por favor?
Gracias.
Saludos.
Buenas tardes. Acabo de comprar un piso última planta para no tener ruido y me ha tocado la maquinaria del ascensor pegada a la pared de mi salón. El ruido es tal que me sobresalto cada vez que suena. Me gustaría saber concretamente donde recurrir para que me midan el ruido, me informen de si supera la normativa y como informar a la comunidad para llegar a un acuerdo antes de denunciarla. Gracias
Buenos días, hemos seguido los pasos que niosess ha recomendado en todo momento:
1.- hablamos con la comunidad
2.- contratamos un informe pericial que determina que el ruido del ascensor supera el 11 dB el máximo permitido en horario nocturno en dormitorios.
3.- lo hemos puesto en conocimiento de la Comunidad, que ni siquiera contestó ni convocó junta de vecinos.
4.- por 3 veces consecutivas lo hemos puesto en conocimiento del Ayuntamiento, que, del mismo modo, no se dignó en contestar.
5.- acudimos al Juzgado y se decretaron medidas cautelares prohibiendo el uso del elevador en horario nocturno. Se tuvo que pedir la ejecución de esas medidas cautelares
6.- en la actualidad está para juicio en mayo.
Ahora bien la Comunidad ha aceptado el cambio del ascensor y mi pregunta es la siguiente:
– qué debe de llevar o tener dicho ascensor nuevo (en qué deben incidir los presupuestos) para que no haga ruido en las viviendas colindantes.
Gracias
Hola, Joaquín
Ante todo, gracias por tu testimonio. Tenemos mucha experiencia en casos como este pero, lamentablemente, pocas veces tenemos noticias del resultado de nuestro trabajo.
Como decimos en el artículo, el ruido de un ascensor suele ser más bien de tipo estructural. Por tanto, es fundamental eliminar conexiones rígidas entre cualquier parte de la máquina y el propio edificio. Los motores deben estar apoyados en amortiguadores eficaces, y cualquier unión debe ser flexible. Es importante prestar atención a los detalles.
Dicho esto, los ascensores tipo «mochila» suelen generar menos problemas que los que tienen el motor separado. Y los que menos problemáticos, con diferencia, son los hidráulicos.
Buenas tardes: mi familia y yo vivimos en un 7º piso y último. Encima está el cuarto de máquinas y camarotes. Recientemente se ha cambiado el grupo tractor del ascensor, se paraba, no iba bien, etc por estar obsoleto,(+- 25 años). Pero se ha vuelto a instalar ese mismo modelo muy a mi pesar. Decidido en votación por la comunidad por ser más económico. La situación es que pasados tres meses cada vez que para en cualquier planta da un golpe muy fuerte. Que sólo repercute en nuestro piso . La empresa del Mto. y la comunidad dicen que es normal. Y a nosotr@s nos está creando problemas de salud ,ansiedad y estar machaconamente escuchando ese martillazo que da al parar. He medido con el móvil los decibelios y da +- 65. Qué debo hacer y a quien debo dirigirme? Muchas gracias.
Hola.
Cualquier instalación comunitaria debe cumplir los límites de inmisión de ruido.
La solución pasa por rehabilitar el ascensor, de lo que tendría que hacerse cargo la comunidad. Y si no acceden, tendrás que acabar en pleitos. Eso sí, antes deberás recabar pruebas de que realmente se superan los límites, con una medida acústica legalmente válida. Las medidas hechas con un smartphone no tienen validez ni fiabilidad.
Buenos días.
Nos hemos comprado una vivienda tipo dúplex y el cuarto de máquinas del ascensor está pegado al dormitorio y cada vez que se pone en funcionamiento nos despierta.
Vamos a solicitar a la comunidad la instalación de unos amortiguadores pero no sabemos si será suficiente. Si además de eso, insonorizaramos, notaríamos una disminución mayor? O al ser ruido estructural no funcionaría?
El ascensor es Marvi de 1992, por lo que en ese momento entendemos cumplía normativa. Estaría obligada la comunidad a pagar a pesar de que en su momento su instalación fuera correcta? Somos los únicos vecinos a los que les afecta por lo que no las tengo todas conmigo… En caso de que la comunidad se negara a la instalación de los amortiguadores hay algo que podamos hacer para reducir el ruido?
Muchísimas gracias!
Por nuestra experiencia, es muy poco probable que un aislamiento a ruido aéreo consiga ninguna mejora para este tipo de ruido. Son más efectivos los amortiguadores pero teniendo en cuenta que habría que aislar tanto las máquinas como cualquier punto de conexión que pueda haber con la estructura (contactores, guías, frenos…).
La instalación debe cumplir la normativa de ruido, porque en la de edificación no se trata ese tema. No importa la antigüedad del ascensor.
Lo que necesitarás es una prueba de las molestias (una medida acústica objetiva hecha por personal competente) y, muy probablemente, denunciar a la comunidad… de la que tú mismo formas parte.
Hola me pasa igual que a Michael y Cecilia desde marzo2020 un pitido proveniente del ascensor por la noche estando parado¿Podría estar relacionado con subidas de tensión por la disminución de consumo eléctrico y por lo tanto mayor carga eléctrica que llega al cuadro del ascensor?yo vivo tres pisos abajo del cuarto máquinas y creo que es por vibración.Ayuda gracias
Hola. Soy Alejandro. Vamos a comprar un ático nuevo, finca en construcción. El ascensor da a la mitad del pasillo de la casa y aunque según los planos parece bien aislado tengo la duda de si se oirá. En el proyecto no vemos «sala de maquinas» arriba, parece que el ascensor acaba en el noveno piso, donde está nuestra vivienda. Es posible? Muchas gracias por vuestros comentarios y saludos.
Los ascensores «modernos» suelen ser de los llamados de mochila. El motor está en el propio hueco, en la parte más alta. No es una máquina especialmente ruidosa, pero sí que puede transmitir vibraciones si no se tiene en cuenta durante la instalación, lo que se traduce en ruido en el interior de viviendas. Lamentablemente, es lo normal. Si en el funcionamiento se superan los límites máximos permitidos habría que corregir el montaje. Esto es comprobable con medidas acústicas objetivas
Hola. vivo en un primer piso y justo abajo tengo el almacen de un supermercado, el cual cada mañana a la 6:45 ponen en marcha el montacarga y hace mucho ruido, tengo dos hijos menores de edad ( 3 y 10 años) que no les deja dormir a partir de esta hora. En este caso que puedo hacer??
Las actividades deben cumplir unos requisitos de aislamiento acústico mínimo, de forma que no transmitan ruido por encima de unos límites. Puedes notificarlo al ayuntamiento, aunque te recomendamos que antes hables con la persona encargada de ese supermercado
Buenos días.
Hemos comprado un dúplex y el cuarto de máquinas del ascensor está pegado al dormitorio, provocando un fuerte ruido casa vez que alguien coge el ascensor.
Hemos pensado en utilizar copopren para aislar el cuarto de máquinas. Pero también he visto que hay cabinas acústicas para rodear el motor, y que también hay una opción que es desolarizar (esto no se si es posible en todos los ascensores).
El edificio es del 92, por lo que entiendo que ya no es posible reclamar. La comunidad estaría obligada a hacerse cargo a pesar de que hayan pasado 30 años?
Cuál sería la mejor opción para disminuir el ruido?
Muchas gracias!
Hola.
Sin haber visto la instalación, nos atrevemos a suponer que cualquier tratamiento a ruido aéreo (como ese Copopren) no servirá para nada. Los ascensores suelen generar ruido estructural, y eso se arregla con amortiguadores y sujeciones elásticas.
Teóricamente, las instalaciones comunes de los edificios deben cumplir con los límites máximos establecidos, pero siendo tan antigua hay que corroborarlo en la normativa autonómica u ordenanza municipal. En todo caso, tocaría ir en contra de la comunidad (de la que vosotros formáis parte), y conseguir acuerdos en estos casos puede ser complicado. Ante todo, necesitaréis demostrar que se superan los máximos permitidos con una medida acústica formal.
Saludos.
Nuestro problema es el siguiente, el ascensor es del 91 y nadie se ha quejado hasta ahora que un nuevo vecino compro un piso en la 3 planta. Vino con un hijo con problemas y hace varios meses hizo por su.cuenta una medición y dice que supera en 10 o 11 db. Pasamos su mantenimiento, revisiones e itv al dia. Lis vecinos de la 4 pl. estan más cerca del cuarto de máquina que seria como la 5 pl y nunca hubo problemas. Si tuvieramos que montar un nuevo ascensor, dicen con variador de frecuencia y que se acabaria el problema…bueno me lo tendrian que garantizar por supuesto y más con la inversion que llevaria a la comunidad de 16 vecinos. Hay alguna solución diferente? Saludos cordiales Juan
Vivo en una vivienda unifamiliar, separada por un pasillo junto a otra de similares características y el vecino instaló un ascensor en el centro cerrándolo a ambos lados del mismo. Tenemos la sala de estar pegada y oímos un ruido como si fuera una campana de forma intermitente, que nos pone nervioso. Me pueden ayudar a saber que puede ser.Muchas gracias.
Buenos días.
Creia que era un bicho raro con problemas de ruido de ascensor,pero veo que desgraciadamente no soy única.
Vivo en un primero,habitacion de mis hijas pegadas a ascensor, edificio del 2007.
Es insoportable el ruido del ascensor,desde el arranque,subida,bajada,apertura y cierre de puertas..llevamos así muchos años..
¿Que pasos tengo que dar para buscar soluciones? ¿Tengo que hacer una medición de sonido por mi cuenta? Estoy desesperada. Gracias de antemano.
Sí puedes encargar una medida privada, siempre con un técnico competente o un laboratorio acreditado. Nos obstante ten en cuenta que si decides ir más allá (si se confirma que se superan los niveles límite) tendrías que «denunciar» a la comunidad de propietarios, de la cual tú misma eres parte. Y que el coste de las mejoras puede ser importante.
Hola: pensé que estaba volviéndome loca , pero veo que muchos tienen el mismo problema.
En mi caso el ruido es en la noche …. no puedo dormir, pero supuestamente en el edificio, de noche casi nadie lo usa, por que la mayoría de las personas que viven, son mayores. Es posible que el ascensor emito ruido sin funcionar? De ser así. QUE HAGO? Por favor ayúdenme. No se si el ruido es constante porque de día yo estoy fuera trabajando. Pero de noche es insoportable AYUDA POR FAVO GRACIAS
Hola Cecilia, yo tengo el mismo problema, noto un zumbido pitido todo el día, vivo en un ático y a parte del pasillo da a la sala de máquinas, llevo unos meses sin poder dormir y es insoportable, ha venido el supervisor se Ottis con una predisposición muy mala para solucionar el problema y me comenta que el “ruidito” que escucho no viene del ascensor, se lavo las manos. Después de contarle que el ruido era más perceptible de noche que de día le pedí que si tenían servicio de 24 horas vinieran por la noche para comprobarlo y me dijo que ese servicio era solo de rescate, el cual el conteste que si no era un rescate la salud y el descanso de una familia con una niña de 10 meses pegada su habitación a donde se hace más perceptible. Fue tan grosero que le dije que denunciaría en la policía local de madrugada para que vinieran a hacer una medición, la vibración es en toda la casa, en 5 años nunca nos había pasado nada y llevamos 6 meses con molestias, subí a la terraza y justo en el hueco del ascensor se percibía un ruido que es el que lo conduce a mi vivienda, a parte de otro ático y el vecino de abajo, la vibración es constante y es con el ascensor parado, si pudierais orientarnos al respecto sería de mucha ayuda, muchas gracias.
Nuestro problema es el siguiente, el ascensor es del 91 y nadie se ha quejado hasta ahora que un nuevo vecino compro un piso en la 3 planta. Vino con un hijo con problemas y hace varios meses hizo por su.cuenta una medición y dice que supera en 10 o 11 db. Pasamos su mantenimiento, revisiones e itv al dia. Lis vecinos de la 4 pl. estan más cerca del cuarto de máquina que seria como la 5 pl y nunca hubo problemas. Si tuvieramos que montar un nuevo ascensor, dicen con variador de frecuencia y que se acabaria el problema…bueno me lo tendrian que garantizar por supuesto y más con la inversion que llevaria a la comunidad de 16 vecinos. Hay alguna solución diferente? Saludos cordiales Juan
Hola, qué tal? Vivo en un primero q está justo encima del sótano donde hay un motor de agua y unos depósitos de agua. La vibración del motor se oye muchísimo en nuestra casa, pero también el ruido del agua en los depósitos. Hemos bajado a ver y parece q el motor está sobre cuatro taquitos de plástico, que creo q son los aislantes. Cada cuánto tiempo hay que cambiar estos? Es normal q se escuche tanto? La comunidad tendría q aceptar sin problema este cambio? Porque tenemos un administrador que no hace más que poner pegas a las pequeñas reparaciones. Muchas gracias por su atención!! Saludos
buenos días en mi comunidad tenemos 10 ascensores y cambiamos y tenemos varios problemas uno es el ruido cada 15 0 20 días, nos dicen que son las rodaderas, otro que la parada en planta unas veces se queda baja y otras alta, mas menos 5 cm
que soluciones le podemos dar
gracias
Buenas, Hemos cambiado los ascensores por unos nuevos y un poco más grandes,es normal que un ascensor nuevo cuando sube y baja tenga un sonido como que va rozando las guías ,nos dicen que se irán quitando el ruido con el uso,es eso cierto?muchas gracias
Buenos días,
estoy a punto de alquilar una oficina para montar un centro de yoga, y la pared donde me pondría a impartir las clases, da justo al ascensor del edificio, además es la última planta por lo que cada vez que el ascensor va a la planta baja sube el contrapeso y da un golpe bastante fuerte en el frenado, justo al lado de la pared, la instalación del ascensor esta abierta solo hay una rejilla para impedir el acceso pero no hay ningún tipo de aislamiento acústico.
¿Qué soluciones se pueden hacer?
Gracias.
Hola, Pedro.
La única forma de evitar un ruido de una instalación como esta es mitigar la transmisión estructural, es decir, montar ascensor, motor, guías… con amortiguadores de vibración. El montaje del ascensor en sí también puede amplificar el problema de transmisión estructural. Normalmente ejecutar un aislamiento orientado a reducir e ruido aéreo (trasdosar paredes, por ejemplo) no suele servir en casos como este.
Vivo en ls ultima piso y practicsmente el ruido del adcensor (20 años);deja inutil dos de tres habitaciones
Puedo exiguir a la comunidad la solucion del problema?
hola, mi problema es que he adquirido una vivienda en la ultima planta de un edificio construido en 1991, dentro del dormitorio principal pasa el hueco del ascensor y justo encima del dormitorio esta la sala de maquinas, el ruido es bastante fuerte supera con creces los 30 db que manda la normativa en horario nocturno , mi pregunta es, la normativa aplicable en este caso cual seria? y que debería hacer?, un saludo
Hola, Miguel Ángel.
Las instalaciones comunitarias de los edificios deben cumplir los mismos límites que los aplicables a instalaciones comerciales. Es así para todos los edificios posteriores a la entrada en vigor del Código Técnico de la Edificación y la Ley del Ruido, pero además todas las legislaciones autonómicas que conocemos también lo estipulan así.
Nuestro consejo es poner el problema en conocimiento de la comunidad de vecinos y, además, realizar una medición acústica normalizada para cuantificar objetivamente el nivel de ruido transmitido a tu vivienda. Es probable que también tengas que recurrir a un buen abogado.
Gracias por leernos, y suerte.
Perdon llevo viviendo del se 1981 osea 36 años
Desde el año 2001 llevo viviendo en el mismo edificio nunca habia oído el menor ruido del ascensor, ahora se decidió cambiar los asensores y poner cabinas más grandes no se cual es el motivo pero ahora si que se oye subir bajar las puertas incluso cuando se abren en otro piso la verdad es muy molesto, de seguir así como puedo proceder para solucionarlo
Hola, Josefina.
Vuestro problema no tiene una respuesta sencilla; el origen del ruido puede ser aéreo o estructural, y depende de cómo haya sido montado el nuevo ascensor y cómo sean los anclajes a la estructura del edificio. Puede ser que haya algún contacto rígido en algún punto crítico que con la anterior instalación no existía. La cuestión es que cualquier instalación comunitaria debe ser ejecutada de forma que se cumplan los límites de transmisión de ruido a las viviendas del edificio, máxime cuando es nueva.
Por tanto, lo primero debería ser contratar una medición acústica para comprobar que realmente se superan esos límites. Si es así, nuestro consejo es que la comunidad pida responsabilidades a la empresa instaladora o a quien diseñó el proyecto, para que pongan remedio.
Saludos.
HOLA ME LLAMO JORGE COMPRE UN VIVIENDA HACE UN MES DE SEGUNDAS MANO EL PROMETA ESTA EN QUE LA HABITACION PRINCIPAL TIENE LA PARED PEGADA A EL ASEENSOR Y CLARO CUANDO LA COMPRE NADIE ME DIJO QUE HACIA TANTO RUIDO TODO EL DIA CADA VEZ QUE ALGUIEN LE DA USO Y CLARO ESO ME TIENE CON MUCHO ESTADO DE ESTRES A QUIEN PUEDO YO RECLAMAR A LA ANTIGUA DUEÑA O ALA INMOBILIARIA QUE ME VENDIO EL PISO AGRADESCO SI ALGUIEN ME PUEDE ORIENTAR
Hola, Jorge.
Lo único que puedes hacer en una vivienda de segunda mano es reclamar a la comunidad de propietarios, aunque para tenerlas todas contigo lo ideal sería que antes contrataras una medición acústica seria, para determinar si realmente se superan o no los límites que fija la legislación.
Saludos, y suerte.
Hola,
Me llamo Javier y estoy interesado en adquirir una vivienda en la última planta de un bloque de edificios, cuando he ido a realizar las pertinentes visitas con la inmobiliaria he apreciado que el ascensor hace ruido, he solicitado un certificado de mediciones y me han presentado un documento donde hacen referencia a los limites de la norma NBE CA 88, y mediciones según 1367/2007, indicando que la fecha de licencia es de 2003 y se finalizaron las viviendas en 2007. ¿Es correcto que comprando la vivienda ahora se apliquen límites de normativa que no está vigente? ¿y que las mediciones se hayan realizado con otra norma diferente?
Agradeciendo por adelantado sus comentarios. Reciba un cordial saludo.
Hola, Javier.
Lo que te presentan parece correcto. El código técnico de la edificación sólo es aplicable para edificios proyectados después de su entrada en vigor, que en la práctica fue abril del 2009. Todo lo que se iniciara antes de esa fecha debía cumplir la normativa antigua, que era mucho más laxa en relación a la actual, pero es la aplicable por ser la que existía en el momento del diseño del edificio.
No obstante, la legislación en relación al ruido ambiental sí es exigible para cualquier instalación comunitaria, y esa es el Real Decreto 1367/2007, o la normativa autonómica si es más restrictiva. Si se han hecho ensayos fiables que demuestren el cumplimiento de los límites definidos en dicha legislación, entonces la edificación es conforme. Otra cuestión es que ese ruido sea molesto o no.
Gracias, y saludos.
Buenas tardes.
Me llamo David. Soy vocal de una urbanización donde tras una denuncia de un vecino a la comunidad, sin previo aviso, a urbanismo en Jerez de la Frontera y tras realizar algunas modificaciones queremos saber la medición actual ya que dicho vecino no quiere hablar con la comunidad y sigue poniendo denuncias. Acabo de acceder a este cargo y junto con la nueva presidenta nos hemos encontrado con este problema. Decir también que por lo que me han comentado en una reunión anterior se acordó realizar las posibles modificaciones a cargo de la comunidad pero daban cómo solución la de saca el mecanismo fuera del edificio en su parte superior. ¿Hay alguna forma de conseguir la nueva medición tras las mejoras realizadas y antes de hacer la obra definitiva que nos comentaron que por supuesto es de un importe muy elevado? Teniendo en cuenta que el inquilino se niega?¿ O donde debemos recurrir? ¿Puede haber otras soluciones? ¿Se le puede achacar este problema a la comunidad?
Hola, David.
Vuestro problema es, por desgracia, bastante común. Los ascensores son un tipo de instalación que suele generar bastantes problemas en cuanto a ruidos.
En cuanto a si este problema se puede achacar a la comunidad, depende del tiempo que el edificio lleve construido. Si el edificio es de obra nueva y se encuentra dentro del período de garantía (según la Ley de Ordenación de la Edificación son 3 años por defectos derivados de las instalaciones a contar desde la fecha de fin de obra), debería hacerse cargo el promotor. Si este no es el caso, entonces sí que debe responder la comunidad, ya que la legislación sobre contaminación acústica en Andalucía sería aplicable.
En cuanto a comprobar previamente a la ejecución si se va a lograr el objetivo, me temo que eso es algo mucho más complejo y poco realista. El tipo de ruido que provoca un ascensor es puramente estructural, de modo que la forma de mitigarlo implica eliminar apoyos rígidos y puentes acústicos. En un principio, no tiene por qué ser necesario desplazar el ascensor. Con unos amortiguadores adecuados puede eliminarse la transmisión de la vibración en un 90% y su colocación es muy sencilla, pero esto es algo que se convierte en muy costoso una vez instalado el ascensor. No sólo porque implica desmontar casi toda la instalación, sino porque han de tratarse todos los posibles puntos de transmisión de vibración, incluyendo al grupo motor, contactores, frenos y guías. Para que este proceso funcione, el cuidado de los detalles son casi más importantes que la solución en sí.
Por último, para comprobar que las medidas son efectivas es obvio que hay que medir, y preferiblemente en la vivienda desde la cual parten las denuncias. Si no fuera posible, habría que acceder a una vivienda adyacente que se pueda suponer tiene el mismo nivel de afectación, justificando la imposibilidad de entrada a la vivienda denunciante.
Gracias por vuestra confianza en nosotros, y suerte.